Informace o souborech cookies

Co jsou soubory cookies?

Soubory cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány ve vašem prohlížeči nebo zařízení při návštěvě webových stránek. Pomáhají webovým stránkám zapamatovat si informace o vaší návštěvě, což může usnadnit vaši další návštěvu a učinit stránky užitečnějšími.

Jak používáme cookies?

Na našich stránkách používáme následující typy cookies:

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu. Zahrnují například cookies pro správu přihlášení a zabezpečení formulářů (CSRF).

Nelze odmítnout

Analytické cookies

Používáme službu PostHog pro analýzu návštěvnosti a pochopení, jak návštěvníci používají naše stránky. Tyto informace nám pomáhají zlepšovat uživatelské prostředí a funkčnost webu.

PostHog zaznamenává pseudonymizované a souhrnné informace o používání portálu, například navštívenou část aplikace, kliknutí, posouvání, souhrnné kroky objednávky či testu a technické údaje o rychlosti a odezvě stránky. Z kliknutí lze vytvářet souhrnné tepelné mapy. Text zobrazený na stránce, hodnoty formulářů, názvy ani obsah nahraných souborů a záznam obrazovky neshromažďujeme. Identifikátory v URL a parametry za otazníkem jsou před odesláním odstraněny. Používáme evropskou instanci PostHog Cloud EU — data jsou ukládána výhradně v rámci EU.

Vyžaduje souhlas

Sledování a hlášení chyb

Používáme službu PostHog pro automatické sledování technických chyb a problémů v aplikaci. To nám umožňuje rychle identifikovat a opravit problémy, které mohou ovlivnit vaše používání portálu.

Při výskytu chyby jsou zaznamenány technické informace jako typ chyby, URL stránky, typ prohlížeče a anonymizovaná IP adresa. Osobní údaje (jako e-mail) nejsou automaticky odesílány, pokud nedáte explicitní souhlas. Data jsou uchovávána maximálně 90 dní a jsou zpracovávána v rámci EU v souladu s GDPR.

Vyžaduje souhlas

Přehled cookies

Název	Účel	Doba trvání	Typ
`sessionid`	Identifikace přihlášeného uživatele	Do odhlášení	Nezbytný
`csrftoken`	Ochrana proti CSRF útokům	1 rok	Nezbytný
`cookie_consent`	Uložení vašeho rozhodnutí o cookies	1 rok	Nezbytný
`ph_*_posthog`	PostHog - analýza návštěvnosti (ukládá se také do local storage)	1 rok	Analytický
`jss_analytics_milestone` (session storage)	Jednorázové anonymní potvrzení, že odeslaná objednávka skončila úspěchem; neobsahuje číslo objednávky ani údaje zákazníka	Do další načtené stránky, nejdéle do zavření panelu	Analytický

Jak spravovat cookies?

Při první návštěvě našich stránek vám zobrazíme banner s možností přijmout nebo odmítnout analytické cookies a sledování chyb. Svou volbu můžete kdykoliv změnit kliknutím na ikonu nastavení cookies v levém dolním rohu stránky, případně smazáním cookies ve svém prohlížeči a opětovnou návštěvou stránek.

Většina webových prohlížečů také umožňuje spravovat cookies přímo v nastavení. Blokování všech cookies může ovlivnit funkčnost některých webových stránek.